在微信上购物后商家不发货,我该如何是好?

微信购物商家不发货且不退款,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货或退款义务,否则构成违约。不及时处理可能导致财产损失且无法追回。
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处理商家不发货不退款,常见方式有向交易平台、消协、快递公司投诉,或向公安报案。选择时依据具体情况,如涉及欺诈则优先报案。
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商家不发货不退款,应对如下:1.向交易平台投诉,提交证据要求介入处理;2.若平台无果,向消协投诉,请求调解;3.怀疑快递问题则向快递公司投诉,要求赔偿;4.遭遇诈骗则向公安报案,保护自身权益。
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