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没借钱却接到催款电话还有我的账单

吴亮律师2025-06-28海宁市刑事律师咨询

您可能想问,接到未经您同意的催款电话是否违法。首先,若您确实未借款却接到催款电话,这可能涉及信息泄露或误操作。根据《中华人民共和国商业银行法》第五条,商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。未经您同意的催款行为,若造成骚扰或侵犯您的合法权益,可能构成违法。建议您保留相关证据,如通话记录、短信等,并向银行或相关监管机构投诉,必要时可寻求法律援助。
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从法律角度,您应:1.核实催款信息的真实性,避免误信诈骗;2.若信息有误,及时与银行沟通,要求更正并停止不当催款;3.保留所有与催款相关的证据,以备法律纠纷;4.若银行不配合,可向银监部门投诉或寻求法律援助,必要时提起诉讼,维护个人合法权益。
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面对这种情况,您可采取以下措施:1.保持冷静,核实对方身份,要求提供借款凭证;2.若确认非本人借款,明确告知并拒绝还款;3.记录通话内容,保存证据;4.向银行客服反馈,要求停止错误催款;5.若骚扰持续,可向公安机关报案或向消费者权益保护机构投诉。

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